把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续

通常需要。当前多设备机制下，电脑端与手机端共享同一账号，手机作为主设备一般要保持联网并处于登录状态，电脑端才能正常收发消息。如果手机断网、关机或长时间离线，电脑端可能出现无法同步新消息、提示重新连接等情况。具体规则会随产品版本调整，建议以登录时页面提示和官方帮助说明为准。

电脑端展示的是与账号关联的会话内容，是否完整取决于手机端的备份与同步状态。通常近期会话会较快呈现，较早的历史内容在部分情况下需要等待同步或依赖手机端已有记录。若发现某些会话缺失，可先确认手机端网络稳定、账号未切换，再尝试刷新页面。涉及重要记录时，建议在手机端保留备份，不要仅依赖单一设备。

共用设备存在隐私风险。使用完毕后应在设置中选择退出登录，并确认浏览器没有记住登录状态；避免勾选长期保持登录的选项。若使用公共电脑，尽量开启浏览器的无痕模式，离开前关闭窗口。同时不要把手机验证码、二维码截图转发给他人，防止账号被其他人绑定。这些动作能显著降低会话被他人查看的可能，但无法替代设备层面的安全管理。

支持发送文档、图片、视频、压缩包等常见格式，但不同类型与不同版本对单个文件的大小上限存在差异，且会随产品更新变化。发送前可在选择文件时查看界面提示的上限值。若文件较大，可考虑压缩后再传，或改用其他更适合大文件的渠道。接收方是否需要下载、能否预览，也取决于文件类型和对方设备环境，不能一概而论。

常见原因包括手机网络不稳定、两端时间不同步、浏览器缓存异常或账号在其它设备上刚发生过登录变化。可以先刷新页面重新获取二维码，确认手机系统时间自动校准，再检查浏览器是否拦截了必要的存储权限。若多次尝试仍失败，换一个浏览器或退出账号重新登录往往有效。仍无法解决时，以官方帮助中心的当前说明为准，不要轻信第三方工具。

通话能力与所用版本、浏览器和系统环境有关，不同时期支持范围可能不同。部分环境可以发起或接听通话，部分环境仅支持消息与文件。使用前应确认麦克风、摄像头权限已授予浏览器，并保证网络稳定。若界面中没有通话入口，说明当前环境暂不支持，属于正常情况，不必尝试非官方插件来强行开启。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面的通知权限与勿扰模式是否开启。若浏览器处于后台标签页且被节流，通知也可能延迟。可以尝试将页面固定为独立窗口、保持标签页活跃，或在设置中重新开启桌面通知。注意通知内容可能包含敏感信息，在公共场合使用时可选择关闭预览，兼顾效率与隐私。

同一账号可在多个设备上使用，但各端状态会相互关联，例如在某一端退出登录或更换主设备，可能影响其它端的连接状态。建议固定常用设备，避免频繁切换登录环境。若发现某台不认识的设备出现在登录列表中，应及时在手机端移除并检查账号安全。多设备便利性与安全性需要自己权衡，重要账号建议开启可用的双重验证措施。

消息在传输环节通常有加密保护，但电脑本地的会话记录、缓存文件仍可能被同一台设备上的其他人接触。因此真正的风险往往来自设备共享、浏览器保存的登录状态以及屏幕被旁人看到。建议为系统账号设置锁屏密码，定期清理浏览器数据，不在不可信的扩展环境下使用。任何安全描述都可能随版本变化，请以官方发布的说明为准。

它更适合即时沟通和轻量协作，例如快速确认事项、传输资料、建立临时讨论群。若团队需要任务分配、审批流、知识沉淀等能力，通常要配合专门的项目管理或文档工具使用。把沟通工具当作唯一工作入口，容易造成信息分散和检索困难。评估时应结合团队规模、合规要求与数据管理政策，而不是只看使用是否方便。